Een product retourneren

Horloge Shop doet z'n uiterste best elk product zo duidelijk en zo realistisch mogelijk te omschrijven, echter begrijpen wij dat het mogelijk is dat een aangeschaft horloge soms niet aan de verwachtingen voldoet. Hierom bieden wij een ieder die een horloge in onze webshop aanschaft een bedenktijd gedurende 7 dagen na aanschaf, waarbij u het horloge kosteloos kunt terugzenden mits het aan de onderstaande voorwaarden voldoet.

Voorwaarden retourneren horloges

  • Het horloge dient niet gedragen te zijn. Het dient in exact dezelfde staat te worden teruggezonden als dat het is ontvangen. Een horloge passen is geen probleem.
  • Het horloge dient onbeschadigd te zijn.
  • Het horloge dient voorzien te zijn van alle labels en stickers.
  • Het horloge dient in de originele verpakking te worden teruggezonden, inclusief alle meegeleverde gebruiksaanwijzingen en garantiebewijzen.

Horloge Shop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadigde of zoekgeraakte geretourneerde producten. Wij adviseren u daarom om een product te allen tijde met een trackingnummer (zoals hieronder aangegeven) te retourneren.

Een horloge dient aangetekend te worden geretourneerd met een van de volgende verzendwijzen:

Kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening.

Zodra het geretourneerde product door Horloge Shop is ontvangen wordt nagegaan of het aan alle gestelde voorwaarden voldoet. Indien de retourzending niet aan de voorwaarden voldoet wordt u hierover per e-mail ingelicht.

Retouradres

Horloge Shop

Onderduikersstraat 1
Thetra Gebouw, Unit 1.01
9727 CD Groningen

Retourformulier

U heeft bij uw bestelling een retour-formulier ontvangen. Indien deze ontbreekt kunt u hier (PDF) een nieuw retour-forumlier downloaden.

Betalingen

Betalingen worden, na ontvangst van het geretourneerde product en wanneer aan alle voorwaarden is voldaan, zo snel mogelijk terugbetaald. Normaal gesproken doet Horloge Shop dit op dezelfde dag dat het product is ontvangen, echter hanteren wij een maximale termijn van 14 dagen, vanwege het feit dat er vertragingen kunnen oplopen bij banken waar Horloge Shop geen invloed op heeft. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra het bedrag is terugbetaald.

[profiler]
Memory usage: real: 6291456, emalloc: 12420944
Code ProfilerTimeCntEmallocRealMem